旅华在线三步答疑，为何境外客人越来越少

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近年，不少入境旅游经营者每每感叹：境外的客人啊，你们怎么就不来了呢？

而与此相对应，我国出境游继续保持火爆的势头。2014年1至5月，我国公民出国出境比去年同期增长18.8%。按此增幅，预计今年全年，我国公民出国出境将超过1.15亿人次，继续稳坐世界第一大出境旅游客源市场。国人揣着人民币，去拉动其他国家的GDP，来中国看风景的外国人却少了。

1.是中国景点不诱人吗？我们有故宫、长城、苏州园林……仅世界级的自然文化遗产就有47处，居世界第二位。此外还有数不清的各种奇观美景，古老而神秘的东方文化，加上经济高速发展的现代文明，对境外游客，尤其是西方人来说极具吸引力。旅华在线答疑第一式：以创意整合丰富的旅游产品，形成新的入境吸引点。

2：是国内服务不到位吗？当海外的商店刚刚开始有中文导购的时候，我们连街头的小贩都会用几国外语谈生意了；当我们还捧着词典、跟着导游在陌生的外国城市转悠的时候，我们的双语旅游咨询中心已经能够为外国游客提供各种服务。旅华在线答疑第二式：服务不单指热情的态度，配套便捷的度假组合是旅游市场的更高标准服务。

3.外国游客为何来中国少了

入境游曾在中国旅游发展中扮演过极其重要的角色，并使中国旅游业淘到了第一桶金。中国旅游研究院院长戴斌分析说，刚开放入境游时，海外游客对神秘的中国充满好奇而大量涌入。从1979年到1999年，实现了20年的高速增长期，随后10年进入平稳发展期。但从2009年至今，入境游呈现停滞的状态。

旅华在线答疑第三式：目前激烈的市场竞争态势下，旅行商在加强渠道合作、调整产品结构上下工夫，也就成为国内游突围的另一法宝。此外，逐步将常规跟团游向在线旅游预定过渡，也是国内游能否转型成功的关键所在。

客观地看，人民币升值、国际金融危机摆尾因素等等，都影响了境外游客的出游意愿和消费能力。中国在境外的旅游形象宣传往往大于旅游产品宣传，那些“大美XX”，“不得不去”之类的旅游广告，配上烹茶的少女、写字的老翁、练舞的少林小子，在境外投放之后，看过的人要么不知道什么意思；要么根本不知道这个景点在哪里，有什么特色。不菲的制作费用和宣传费用，都打水漂了。

更何况，再诱人的景点，再好的宣传，没有合适的产品和服务对接，也难以把感兴趣的观众转化为实在的游客。现在能够自己背着包来中国的境外游客毕竟是少数，更多的人还是需要旅行社的帮助。

针对此，旅华在线面向全国首次公开招募旅游合作伙伴，力求汇聚最丰富的入境旅游产品，提供最优的度假组合服务，整合后的平台认真研究客源市场，精心打造产品，将适销对路的旅游产品投入境外展会和客源地市场。