小牛2升级系统后出现异常的解决办法

1、手机开机进入系统之后，在手机的界面，点击进入设置---其他---备份和重置

2、在弹出的界面，点击恢复出厂设置---重置手机---清除全部内容；

3、而后，在界面点击“确认重置”，稍后手机会自动擦除数据并自动重启，等待完成后，即可使用手机了。

1、在手机关机状态下，按住音量上键不放手，同时按电源键开机，手机会进入Recovery菜单；

2、此时可以使用手机的音量上、下键移动光标，将光标移到“ wipe data/factory reset” 行，然后按电源键确定；

3、手机会进入如下界面，此时同样可以使用音量加、减键来移动光标，将光标移到 Yes--delete all user data 行，然后按电源键确定；

4、手机会执行“恢复出厂设置”操作，然后手机会回到Recovery的主菜单，使用电源键选中“ reboot system now” 行，手机会自动重启，恢复出厂设置完毕。