什么叫电商运营

1、运营就是店铺经营项目的催化剂。在店铺经营中，运营人员做得好，收效迅速；做的不好，就是拖油瓶型的负催化剂。那么电商运营到底是要做什么内容呢？一、帮助老板进行店铺定位。运营通过调研等手段结合消费者的消费特征，对店铺及产品进行精准定位;

2、二、数据分析。运营工作人员应该每天统计产品销售数据、流量、转化率等等与店铺有关的数据，并对烂瘀佐栾这些数据进行分析。通过分析剞麽苍足数据可以反映出很多问题，比如相对于昨天店铺哪个环节相对薄弱，那些产品更受欢迎等等。而通过分析竞争对手的数据、关注行业市场变化，结合本店优势进行有利优化来制定下一步方案，促进销量;

3、三、店铺运作。在得到数据分析的结果后，运营对当前店铺状况进行一个了解，在众多产品中提炼卖点、品牌定位包装，接着就要给出相应的方案使各项数据达标;

4、四、推广活动。店铺在稳定之后需要的就是引流。如何去利用好平台给商家提供的活动来得到更多顾客，该用哪种产品参加活动？要不要避开竞争对手？这些都是运营需要考虑的东西。

5、五、做好各方面的分配工作。运营是协调各部门的扯线人，统筹店铺分工、答疑、物流和美工等有关店铺活动都需要工作人员分配安排。