如何维护现有客户
1、不间断的问候,问候不能仅用短信或微信,太抽象了;要设定时长,如两个月要电话语言沟通一次,给客户以重视与亲临的感觉;
2、保持见面,人有见面之情,一些事见面谈与电话沟通效果是不一样的,把客户放在心上的,并能建设长期的友好关系,见面聊天是最好的选择;
3、礼品相送,伸手不打笑脸人,礼品是媒介,不一定要很大价值,用心选购,用心装扮,给客户的最温暖的惊喜;
4、提供帮助,力所能及,举手之劳的事情,不会影响我们太多精力,而对客户来说可能记忆犹长;
5、适当请教或请求帮忙,对客户的尊重与认同,还体现在他可以帮到你,但不要肆无忌惮,适能是很好的标准;
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