营销人员成功的十大必杀技

2025-05-20 20:33:54

1、制定本销区销售计划的能力  俗话说,没规矩不成方圆,那么,没计划就是盲目的干,也不会有什么好的结果,所以在年度之初,制定本销区的销售计划是一年中工作的大事,有了计划才能在一年的销售活动中有的放矢,从容不迫,才能循序渐进的完成本销区的销售任务。制定本销区销售计划的能力其实很简单,但是也是最重要的,简单说,就是根据所在企业的年度营销计划制定本销区的年度销售计划。但是,这里面有非常需要注意的,你所在企业的年度销售计划制定存在很多的营销思路和营销逻辑在里面,你的销区销售计划必须根据这些营销思路和营销逻辑制定,否则就会背道而驰,费力不讨好,多做无用功。  本销区的年度营销计划包括以下几个方面:  1).本销区总任务量即销售目标  2).本销区产品规划  3).本销区费用使用计划  4).本销区销售或者市场活动设计(根据企业总体年度营销计划结合本销区实际生产情况制定,分清主次)  5).本销区人力资源计划  基本上述几点就够了,销区的销售计划不必太多,多了没什么实际用处,十页八页就够,做完后还要提交主管领导审阅勘正,防止自己的理解和企业的年度营销计划冲突或者背离,这对销售人员梳理自己的销售思路非常有好处,同时,你的**计划一旦被领导认可,领导就会在全年的销售中合理及时的向你的销区配置销售资源,不至于你像黄世仁般的经常盯着领导无计划的讨要销售资源,你要知道领导手中也缺“粮”啊,谁市场思路销售思路想的清晰,谁就能从容不迫的获得必要的销售资源,你自己都没搞明白自己的市场怎么做,领导怎么放心的把有限的销售资源心惊胆战的交给你呢?  本销区的销售计划能让你理清思路,能让领导充分信任你,又能及时的获得销售资源,年度工作中干起活来从容不迫,何乐而不为呢? 

营销人员成功的十大必杀技

3、收集和整理竞品信息的能力  竞品是我们的敌人,上场时没有永远的朋友和敌人,只有永远的利益,竞品就是分割我们利益的群体,了解他们,解决他们,就是我们销售人员存在的一个终极目的。也是我们实现我们销售目标的根本。  竞品信息主要收集:价格体系,市场活动,包装物料,促销动向,政府管理,商业网络,营销思路,市场操作,销区的管理体系,人力资源,质量事件等等。  有了上述的信息,你就要静下心来仔细的分析整理,把马上要采取应对行动的放在前面,将来要采取应对行动的放在后面,根据信息制定应对计划,上报企业,获得资源,打击竞品,分割更大的市场。  有了根据竞品信息制定的应对计划,企业肯定支持你,你的应对计划也肯定能够获得成功。   

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6、业务人员更要学会倾听。  倾听,你才能知道客户的真实的内心想法,你才能从你已经充分准备的资料中找到客户更感兴趣的更关注的内容,才能让客户把你最关心的内容透露给你,才能在未来的谈判中获取主动。  倾听,要注意客户的情绪,客户的情绪反映能够告诉你他对那些事更关系,比如愤怒,无奈,比如兴奋等等,这样你可以理清自己的下一步谈话思路,更能够牵引双方谈话的内容。  笔者史立臣认为:学会倾听,实在是业务人员必须具备的能力。  

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8、客情维护的能力  推销成功并不是业务的真正开始,一个业务人员不能认为推镓恰鲜仍销成功就已经万事大吉了。  乔·基拉德说“我相信,真正的营销是始于推销开始之后,而不是之前”硷增浑叶  行业非常明确的一点就是客户都是长期的,而不是一锤子买卖,所以,业务人员在完成初次的推销或者销售后,就是真正的合作开始。  对于一个客户,一方面要长期的合作,这样才能逐渐实现双方利益的目的,在和客户进一步的深度合作中,产品的销售数量和产品的合作种类都要进一步加强,这样的合作才能长久,为此,后期的客情维护非常重要,逐渐的深度合作后,你会发现,初期的合作无论从产品数量和品种种类上都可以忽略不计。另外,每一个客户在横向上有很多的潜在客户,这些潜在客户可能是你现在客户的朋友、客户,你现在的客户由于和你合作非常好,他会给你介绍更多的客户,这些客户将是你开发和拓展空白市场或者强化现有市场的重要亟待需求的,从纵向来说,你先有的客户可以把他现有销售网络中的二级、三级客户及其终端客户郑重的介绍给你,让你的产品在他的销售网络里面能够很好的是实现销售。  所以客户维护能力及其重要。  维护好你的客户就要做到一下几点:  ⑴ 把客户的利益放在首位  ⑵ 时刻关注客户的业务动向  ⑶ 你所在的企业的销售政策动向即使和客户沟通  ⑷ 慎重认真的解决自己企业和客户之间的纠纷,如产品质量问题,退换货问题,串货问题,低价销售问题等等。  ⑸ 关注行业政策和事件动态,随时向客户提供有利于其业务发展的建议。  ⑹ 逢年过节、客户及其家人生日或者客户的红白喜事都不要忘记,都要即使的给予问候和探望。 

9、政策的研究能力  这一点最让笔者史立臣头疼,很多销售人员认为自己就是做销售的对行业政策可以不予关注,关注了也没实际用处。其实,这是目光短浅的认识,行业和其他行业存在及其不同的地方,就是受国家行业政策的影响非常重,销售细节和产品销售过程中的行动都会受到国家政策的影响,所以,营销人员必须要了解我国的行业政策和行业的事件,因为这些会直接影响到你的业务运作的合理与合法,更会影响到你的业务量的提升。  所以,营销人员必须去研究行业政策和事件,同时也要研究你所在销区的地方政策,这可以指导你如何进行你的区域业务规划,如何修正你的业务规划。比如一家企业的销区业务人员经常关注和研究当地招投标政策、新医改策略、新农合和社区政策等,在所在销区招投标中以价格不占优势、产品知名度不占优势、所在企业品牌不占优势的情况下,取得了以较高的价格中标的结果。原因就是这个营销人员对国家和地方的行业政策研究的非常透彻 

10、时间和计划管理能力  时间对销区的营销人员来说是无所谓的,因为很多营销人员有大把的时间来吃喝玩乐进行挥霍。这些挥霍时间的销售人员认为商业网络已经建立,销区队伍已经成型,正常销售就行了,那用进行时间管理。其实,这样的营销人员在目前整个营销不再少数,于是,结果就出现了,行业营销人员数量庞大,质量稀少,很多企业找一般达到销售人员非常容易,但是,找能够熟知行业,管控区域或者管控全局的营销人员非常难,很多企业一个营销公司的高管两三年都找不到。  为什么会出现这样现象呢?其实归根结底是大部分销售人员在销区销售过程中时间和计划管理不够。  销售工作时间应该如何管理呢?  一是销售人员应该自己分析自己所在销区的营销计划,什么时间达成多少销售量,回款多少,开发多少商业客户和终端客户,这样,你在从事销区的销售中就会从容不迫,按计划分步完成;二是在时间管理上应该有学习提升,总结提升,政策研究计划。三是对现有客户分类分级管理,什么时间拜访哪些客户,什么时间关注客户哪些事情等等。    有了完善的时间计划管理,营销人员就会在从容完成销售任务基础上,自己持续的获得提升。    有了上面的的十大必杀技,营销人员一定可以事半功倍,获得不俗的销售业绩,更可以在短期获得较高的能力提升

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