怎么处理：无法更新病毒和间谍软件定义。

1、打开微软的Microsoft Security Essentials杀毒软件→更新→更新。

3、解决步骤：使用Windows+E快捷键，调出资源管理器→打开控制面板。

5、系统→管理工具。

7、找到Windows Update服务→右键点击启动即可。

9、再去更新就正常了。