电子保单后台批量签章应用解决方案

应用领域:保险行业

应用需求:

保险公司业务量大,保单的寄送成本所占比重高,同时浪费了大量的纸质单据。因此保险公司都在尝试在保险期限较短的保险产品中采用电子保单,吹涡皋陕用户买保险之后,自动生成PDF格式的电子保单,再加盖电子印章,由于保单数量盘大,如果采用手动加盖的方式,工作量大,也浪费人力资源。因此一般要求采用在后台服务器端自动加盖电子印章,由于保单数量大,也因此对后台签章要求速度快,并且必须支持并发签章,为了满足部分用户对于电子保单需要打印成纸质保单,因此也提出了纸质保单的防伪需求,也是必须满足的。

解决方案:

对于PDF文件的后台服务器端签章,可以采用安证通公司的PDF电子签章云计算服务器(下面简称PDF云签章服务器)来实现,该云服务采用纯JAVA技术开发。防伪技术可以采用光学水印防伪+二维条码防伪两种方式。由于电子保单最主要是保险公司为被保险人提供一个凭证,因此主要是需要在电子保单上加盖保险公司的印章,而不需要加盖用户的个人签名,因此整个保单只需要加盖一个电子公章就可。PDF云签章服务器与保险业务系统的集成可以通过两种方式集成:

1)方案一:保险业务系统通过PDF云签章服务器提供的调用接口直接调用PDF云签章服务器的签章服务,也就是说,保险业务系统将PDF文档路径、盖章位置、需要加盖的电子印章名称、光学水印、二维条码内容等信息通过接口传PDF云签章服务器,签章服务完成电子印章、二维条码和光学水印之后返回给保险业务系统。这种方案是我们首推的方案,因为可以直接调用PDF云签章服务器标准产品与服务接口,业务系统额改变不需要对PDF云签章服务器做任何的改造,同时支持多个保险业务员并发处理业务。

2)方案二:采用轮巡的方式对待签文档目录进行轮巡,发现未签章文档就调用PDF云签章服务器完成签章。这种方式就需要保险业务开发商设定一个中间数据表用以存储待签文件已经签章相关参数,如印章名称、签章位置信息描述参数、二维条码内容信息等,签章完成后改变文档签章状态参数为已签章状态。这种方式唯一的优点就是保险业务系统改造不大。但是其缺点是致命的:

A)如果需要支持并发签章,则轮巡程序需要部署多个服务;

B)容易造成漏签,为了解决漏签问题,又要采取很多补救方式;

C)业务系统做改造就可能导致轮巡批量签章程序也要做改造,维护工作量大,成本也高。

因此,一般情况下,我们建议PDF云签章服务器就作为一个标准的云签章服务提供,业务系统根据需要调用云签章服务即可,也就是采用方案一所述方案。

方案特点:

该方案的特点是采用PDF云签章服务来实现对大批量的电子保单的自动签章,实现了自动定位、自动签章。支持并发签章,签章速度达到一个文档签章不到1秒钟。但服务器模式下支持多达500个用户的并发签章要求。通过采用光学水印和二维条码技术,提高了电子保单输出成纸质保单之后的防伪特性,确保纸质单据与电子单据的一致性。

应用效果:

通过采用电子保单,保险公司大大减轻了打印邮寄保险单据的工作量,降低了成本,提高了效率,同时也提供用户在线实时查看和验证电子保单,增强了用户的信耐感,提升了公司的形象。

成功案例:友邦保险(上海)有限公司、上海永诚保险股份有限公司等。