DJ2700系列 打印照片，预览正常，打印照片不全

1、请确认word文档软件版本，选中文档右键选择属性查看文件类型，如果是97-2003的doc文件，此打印不全问题可能是由于创建文档使用Office软件版本过低导致，请将转换文档为兼容性高的docx文件。如果是正常的docx文件，请按照步骤二进行设置。

2、确认文档格式为doc，确认使用版本高于2003的Office软件或使用WPS打开文档，文件另存为选择docx或Word文档（软件不同界面有所区别）。然后再次打开此docx文件再次尝试打印即可。如果依旧有同样问题，按照步骤二进行设置。

1、尝试添加替代打印驱动，可于官网下载DJ1000驱动，下载完成后右键选择解压到同名文件夹（需要电脑上安装了解压软件）。注意不要解压到当前文件夹，文件会铺满桌面！

2、解压后可以看到生成的文件夹，双击点击进入可以看到驱动包内的文件。

3、打开控制面板—设备和打印机以后，点击左上角添加打印机

4、以WIN10为例，选择我需要的打印机未列出（WIN7请选择本地打印机）。

5、添加打印机选项，选择最后的通过手动添加打印机点击下一步

6、选择打印机端口，选择现有端口中找到对应的打印机端口点击下一步。

7、不确定该选哪个，请在设备和打印机选中DJ2700打印机图标右键选择打印机属性，查看端口标签页下打印机勾选的端口，选择此端口。

8、安装打印机驱动界面，点击右下角从磁盘安装。

9、点击浏览

10、查找文件窗口，找到刚刚解压出来的文件夹，选中Autorun文件，点击打开

11、可以看到文件复制来源已经选中驱动文件，点击确定

12、安装驱动识别出替代驱动DJ1000，点击下一步，打印机名称可以自行修改

13、共享选项先不要开启，点击下一步完成安装，最后完成界面可以点击打印测试页尝试。

14、替代驱动安装完成，出现打印机图标。测试用此替代驱动能否正常打印，如果依旧有问题，建议调整文档内图片大小或更换电脑尝试。