销售CRM系统的客户管理功能介绍

2025-05-25 09:21:43

1、仪表盘:主要显示有:涵盖八部分数据的销售简报、数据汇总、回款金额目标及完成情况、合同金床痤迷茸额目标及完成情况、业绩指标、遗忘提醒、销售漏斗、和排行榜等信息。

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3、线索:线索是客户产生机会的最前端,一般是举行活动,电话咨询、老客户介绍等多样方式获得客户初级信息,称为线索。销售人员在持续跟进和推动线索的继续延伸,到达成熟后转换成客户、商机,最终推动交易最终完。

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5、联系人:一个客户可以有多个联系人,联系人模块是将所有的客户联系人进行规整,方便用户查询客户联系人信息。

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7、合同:合同与订单是同一个概念,即将订购的产品列表、客户购买信息、回款管理等统一合同模块中展示。

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9、发票:销售CRM系统中支持产品价格记录,产品基本信息记录。

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11、市场活动:点击市场活动模块中的「新建活动」输入相应的基本信息、活动图片、字段信息可以进行活动的新建。

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