淘宝丢件了买家可以怎么办？
1、打开淘宝APP，点击进入我的淘宝
2、在我的购物页面，点击进入丢件的订单里查看
3、点击退换按钮
4、点击进入我的退款（无需退货）
5、选择货物状态为未收到货，退款原因填写物流一直未送到，最后提交即可
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