淘宝客服怎么设置自动回复常见问题

2025-05-06 18:57:11

1、打开千牛，登录淘宝店铺；

3、点击团队管理页面的自动回复，选择新增模板；

5、点击弹出页面内的添加新的问题；

7、编辑完问题文本后，勾选问题左侧的方框，点击左下角的确定；

9、给自己客服发条信息，查看自动回复内容是否包含常见问题；

声明：本网站引用、摘录或转载内容仅供网站访问者交流或参考，不代表本站立场，如存在版权或非法内容，请联系站长删除，联系邮箱：site.kefu@qq.com。