快递的中途拦截件,如何处理的。
1、有时候卖家给我们发货,在运输的途中。
2、有时候我们在卖家寄出之后,因为某种原因,不需要了。
3、我们可以点旺旺联系卖家。
4、有时候,卖家客服人员的处理方式也是有差异的。客服人员药颇讵拈沟通会说,中途可以拦截退回,但是运费是让买家出的。不知道这个谁知道,怎么规定的。而且是通过旺旺发红包的方式,转过去的。客服就是这么处理的。
5、因为没收到货,所以点击仅退款,而卖家却要求退货退款。
6、那么问题来了,买家通过发红包的方式,等于是付了运费。而申请退款应是正确的,因为没收到货,。但卖家却不高兴了,说是要求退货退款,客服却说是走一个形式。但是如果买家点了退货退款,是不是事实。如果点劲忧商偌了退货退款,那么买家就要填写运单号了。没有货,怎么去寄呢。这也许,只能过三天后要求 正规的淘宝客服帮助处理好了。
7、相信淘宝做这么大,是可以帮助大家解决问题的全民平台。
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