如何查看淘宝买家的退货率

1、首先掌柜们打开自己的卖家千牛主界面，在我的应用栏目里选择【超级店长】

3、选择左侧交易管理下面的订单列表，我们来查看交易中的订单。

5、在下方的列表可以查看买家的订单和付款详情，有退货率的买家下方都会显示她的退货次数和退货率。

7、除了退货率之外，还有一个商家联名的黑名单，被大量商家拉入黑名单才会显示，这种买家同样是值得提防的。还有一部分买家被很多店铺拦截的经历都会被显示出来，总之可以做为很好的参考也比较适合做统计。