如何做电话销售

1、第一，准备和客户资料收集

最重要的准备，就是心理准备，做销售要提前撕掉人性的弱点，扔掉面子，拿出没脸精神。

客户资料的搜集同样也是重中之重，把客户资料列出表格，尽可能多的了解目标客户（有很多方面再次不进行多言）

2、第二，时机的选择

只有对客户相关信息了解的足够多，才能更好的选准进攻的时间，因为每个人的时间分配是不一样的，切记避开客户繁忙时间。

3、第三，话术的准备

这里讲的话术，就是开场白和临场沟通技巧，不用问我如何说话，去百度20经典话术对白，背下来，滚瓜烂熟，甚至可以倒背。那么到这里你销售工作就已经完成一半了。

4、第四，产品介绍

产品方面那更是硬性基础，把公司的海报或者画册，熟读200遍，说上句可以知道下句。这些东西一般公司都有现成的版本供你使用，切记要用心，这可是灵魂啊。

5、第五，客户分类汇总

上面所说的都是过程，这里就是结果了。也就是你的衣食父母。一定要做好分类，因为人与人之间是不一样的，做到不同的客户不同的对待，采用不同的方式（比如有些可以死缠烂打，有些可以细水长流）