共享打印,文档打印一点就自动关闭,之故障解析

1、故障现象：局域网共享打印机，打印主机打印正常，客户机只要点打印文件就自动关闭。提示内存不能为read，点确认文件就关闭，桌面就自动刷新。

更换了打印主机的系统-----没用，故障依旧。

重启客户机打印服务--------没用，故障依旧。

检查网络连接------正常。

重启客户机系统-----没用，故障依旧

重启打印主机--------没用，故障依旧

主机、客户机杀毒-----没用，故障依旧

分析：故障为打印机更换打印主机后出现的，更换前共享打印正常；网络正常；主机、客户机系统均正常使用；之前未连接共享打印的电脑现在连接共享打印，正常使用。

故障定位：客户机设置问题。

检查：客户机print spooler服务停止，system32系统文件夹下spooler文件夹下存在旧主机驱动文件。

2、故障排除： 

1、停止print spooler服务

3、清除system23\spooler下所有就旧驱动文件【此处注意若客户机连接过多台打印机要挑选删除，不然原有其他打印机服务将被破坏】

win64位目录不同。

4、重启print spooler服务

5、添加共享打印机【快捷添加方式：点开始，运行栏中输入：\\xxx.xxx.xxx.xxx(打印主机局域网ip地址)，回车，双击共享打印机或右键点击选连接或打开，安装驱动即可】

6、over  打完收功