管理者如何写工作总结/年终总结

1、工作总结总体的框架由两部分组成：第一部分 1.财务总结 2.团队建设总结 3.工作流程总结第二部分 1.财务预算 2.团队建设规划 3.工作流程规划 4.企业拓展规划

3、以一间分店为例: 1.财务总结 包括:年度业绩分析报告(优点，缺点，机会点:烂瘀佐栾这是写总结报告的逻辑，以下都是按此格式写像粜杵泳)，利润结构分析报告 2.团队建设总结 包括:员工满意度分析报告，员工入职及离职分析报告，员工晋升报告，员工接受训练报告，分店管理层满意度分析报告，企业文化建设总结 3.工作流程总结 包括: A分店安全管理总结 .生产安全 .消防安全 .现金安全 .顾客消费现场安全 .仓储安全 .食物安全(对食品行业) .分店危机处理程序 B分店营运水平管理总结: .生产管理 .服务管理 .环境管理 .制度管理 .人事管理 .行政管理 .客服会员管理 .物料管理 .固定资产管理 第二部分其实就是根据第一部分总结出来的机会点，而写的未来工作计划，这部分我就不细说啦！