装修谈单技巧
1、前期积累大量的客户资源,详细了解客户质料,约见最好电话约见拜访,拜访路上多想想自己该怎么说,嗄磅麇蚺站在客户角度上想问题,根据客户信息需求找出并放大自己的优势。整理仪容,面带微笑,礼貌,多问,听客户需求。
2、和客户谈的时候尽可能的找到客户喜欢的话题,其实装修对于意向客户来说是一个重要的事情,可能他尺攵跋赈们会了解很多的装修公司,所以根据客户的需求让客户了解自己的优势好处,让客户留下深刻的印象,在以后碚枞凇悄选择的时候才考虑到你。
3、多和客户谈相关的专业知识,个人的语言魅力是占很大比重的。当然要储备像材料的认知,材料的大致价格,施工工艺等方面的知识。
4、说服客户和我们合作,要时刻站在客户角度上为他着想,对于客户来说,装修最重要的有三点,要程度质量,价格,效果。如果是不在乎价格的客户,可能就是质量,效果。
5、促成合作,敢于让客户与我们合作,说出来客户才会考虑的。
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