交通银行信用卡培训理论指导（一）

此篇可以使读者在申办信用卡之前，了解最基本的信用卡知识。

一起成长，一起成为行业领袖！

工具/原料

记录工具

方法/步骤

卡中心核心价值观

1·紧张有序的工作秩序

2·积极向上的工作态度

3·互助协作的工作氛围

4·使命必达的责任意识

人身安全

1·约见客户时间不要太晚，到郊区或人较少的区域要提高警惕。

2·女生尽量不要单独拜访，不要约在家里或酒店等。

卡组织

1·银联

2·VISA

3·Mastercard等

利润多样化

1·商户回佣

2·增值服务（短信交易提醒等）

3·费用（年费·手续费）

4·取现（手续费）

5·利息（超时还款）

信用卡种类

1·资信等级（白金卡5W-100W，金卡2000-5W，普卡）

2·从属关系（主卡，附属卡）

3·卡片币种（单币卡，双币卡）

4·介质分类（磁条卡，芯片卡，虚拟卡）

5·合作机构（银行卡，联名卡，认同卡）

注意事项

主卡满足条件---满18周岁，有稳定工作。

附属卡---满16周岁，与主卡人存在直系关系（父母，配偶，子女）。

联名卡---与盈利机构合作开发的卡。

认同卡---与非盈利机构开发的卡片。（如，红十字，妇联，残联等）