店面销售员应该注意哪些仪容仪表?

2025-10-28 12:24:34

1、一、化妆 

    员工的化妆及化妆合适与否直接反映整体的精神面貌。 如不化妆给客人产生精神不振作的感觉,但若浓施粉黛则又给客人留下不庄重印象。总的原则是,女性服务员工要化妆,但应化淡妆。

     销售员化妆时的整体造型要求亮丽、大方,色彩鲜丽,具有职业感,能够保持清雅、秀丽妆容。保持口腔清新无异味。粉底不能过厚,也不能过薄,要求与肤色接近即可。粉质细腻透明。画眉毛时,要注意眉型自然美观,不可过粗或过细;要用黑色的睫毛膏。眼影不宜太浓。口红要淡雅,不能过浓,尽量不要用香水。需要补妆时应择在洗手间及避开公众视线。

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2、二、着装

销售员制服着装要干净,否则,立刻换掉,要全套穿着,穿着合体,充满自豪感,注意工号牌佩戴正确。要搭配合适的鞋子,千万不要卷起外衣袖子,要确保扣子扣好,否则,不要到处走动。女士长筒袜不要露出袜边。另外还要注意:

1、衣服要平整、整洁,不可有折痕;

2、西装领要贴背,并低于衬衫领1厘米左右;

3、西装口袋不要放任何杂物。

4、衬衫下摆要放入裤腰内。内衣、内裤、衬衣等都不能露出

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3、三、站姿

迎宾礼仪站姿最重要的是应该表现得更加自然优雅、亲近和柔美。

站姿标准:

    1、头部抬起、面部朝向正前方,双眼平视,下颌微微内   收,颈部挺直;

    2、双肩自然放松端平且收腹挺胸;

    3、双臂自然下垂处于身体两侧,或将双手自然叠放于小腹前;

    4、两脚跟并拢,双脚V字型或丁字型站立;

    5、忌抱肩、袖手,歪身扶靠。

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4、四、坐姿

女士要求:要头部挺直,双目平视,下颌内收。抬头挺胸收腹,上身微前倾,两肩松勿靠背。上身挺直微前倾,就座三分之二以内,双腿并拢,手搭放在腿上。

入座、离座时:从侧面就座,动作要轻缓; 上体正直,右手轻按住前衣摆,左手抚平后裙摆,轻缓下坐; 长时间就座时,可变换腿部姿势。

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5、五、行姿

走路的时候要注意

1、 头正,双眼平视前方,下颌微收,挺胸,收腹,立腰,双肩平稳

2、双臂自然摆动,摆动时以肩为支点约30~35度自然摆动,肋部略微变曲

3、 行走时,重心稍前倾,注意步位,即双脚内侧基本踩在一直线上,膝和脚腕有弹性;

4、步幅,前脚跟与后脚尖之间的距离为一脚长,男士的步幅稍大。

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6、六、蹲姿

1、不要突然下蹲,蹲下来时切勿过快;

2、不要距人过近,应与身边之人保持一定的 距离,以防迎头相撞;

3、不要正对着人下蹲,以防止裙下走光

4、当弯腰超过45度时,要做下蹲的动作,下蹲时应保持上体正直,两脚前后分开, 小腿前直后平

5、双腿一高一低,拣东西时,右手拣时左腿低,左手拣时右腿低

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7、七、微笑

发自内心的微笑,会自然调动人的五官:眼睛略眯起、有神,眉毛上扬并稍弯,嘴角上翘,唇不露齿,做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到,才会亲切可人,打动人心。

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