如何做好一个客服，可以用好五点快速上手

1、敬业。敬业是每个客服对待工作应该有的素质，客服需要充分了解自己产品和服务的工作内容

3、坚持。而面对刁难的客户，更应该坚持自己的底线和职业素质去服务好客户。

5、热情。客服这个工作本来就是要渲舫蒇芘服务客户的，因此要具备主动和热情的素质，热心帮助客户解决问题，客户没想到的，我们帮客户想好。