京东购物东西不满意怎么申请售后
1、登录个人账户,点击【我】,然后点击【退货\售后】打开。
2、找到要申请售后的商品,然后点击【申请售后】。
3、根据自己的需求,点击选择售后服务类型。
4、小编就以退货为例子,点击【退货】,问题描述要写清楚因为什么退货,尤其是质量问题,要描述得清楚,透明一点,还要拍照上传证据,图片要拍清晰。
5、商品退回的方式,如果是自营的商品有三个退回方式,分别是:上门取件、送货至自提点、快递至京东,如果是第刽五魇哓三方的商品,只有一个退回方式,那就是快递至第三方卖家那里。认真填写好售后申请表之后,最后点击【提交】,等待审核,如果被拒绝这次售后,就提交交易纠纷,让京东客服专员介入处理。
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