家庭宽带拨号上网提示错误代码及解决办法

家庭宽带拨号上网，偶尔会出现拨号拨不上去。并弹出一些错误提示的对话框，小编就在本文汇总详细解释一下这些错误提示的含义以及解决方法。

2、客户的宽带欠费暂停。按照方法1.1还是出现同样的691的提示，有可能是上网帐号欠费所导致，客户需要检查客户的帐户里是否有足够的费用，如果金额不足可以到营业厅进行续费。

2、错误678：远程计算机没有响应

1、1把电脑上的网线重新插拔再试。2重启电脑，关掉防火墙再试。3查看网卡状态：若网卡异常，则卸载网卡驱动程序，然后重新安装；若网卡正常，则卸载拨号程序，然后重新安装。4首次使用则需创建拨号连接。注：由于操作系统不同，同一错误在各操作系统中报错不一致。同一问题，XP系统报错678，Vista系统报错815，Win7系统报错651。

2、若找不到“本常挢傣捅地连接”图标，可在桌面上点击“我的电脑”图标按鼠标右键选择“属性”，点击“硬件”－>“设备管理器”－>“网卡或网络适配器”，若网卡标识出现红叉或打了一个黄色的“ ”号，请右键点击它选择卸载，然后右键点击其中一个图标选择“扫描硬件改动”，您会看到“发现新硬件”的提示，网卡或网络适配器高有了一个红叉或打了一个黄色的“ ”号，确认后请尝试连接网络。详细内容请参见网卡安装，设置及查询。如若找不到“网卡或网络适配器”，表示电脑“网卡”没有正常工作或出现硬件故障，可对电脑进行重启，还是不行的话可打开电脑机箱把网卡拔出重新换一个插槽试试。如果使用的是品牌机，建议您直接和电脑提供商联系处理 。

5、错误619:指定的端口未连接

1、请先重新启动电脑，并重新设置PPPOE拨号程序再试，619经常是多次691错误后出现的，可参见691错误代码处理方式进行。

7、错误606 :拨号网络网络不能连接所需的设备端口

1、原因：PPPOE 拨号软件没有完全和正确的安装，连接线故障。解决：重新建立PPPOE拨号设置，检查网线。

8、错误645:网卡没有正确响应

1、原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障。解决：检查网卡，重新安装网卡驱动程序；更换新网卡。

9、错误650 :远程计算机没有响应，断开连接

1、原因： ISP 服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错。解决：检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。

10、错误720:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置

1、原因：ISP 服务器故障，非正常关机造成网络协议出错。解决：删除所有网络组件重新安装网络。

11、错误617 :拨号网络网络连接的设备已经断开

1、原因：PPPOE 拨号软件没有完全和正确的安装，ISP 服务器故障，连接线故障。解决：重新建立PPPOE拨号设置，检查网线。