嗒程:使用共享汽车,发现车内设备有损怎么办?

2026-02-26 14:14:59

1、如果大家在取车时发现车内设备有损坏或丢失的情况,一定要立即拍照上传至嗒程微信公众号,拍照时注意要拍车内全貌,多拍几个角度,留作证据。

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2、致电嗒程客服热线进行反馈,会有工作人员及时联系大家,进行后续服务。

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3、大家需注意的是,车辆内部的所有配备或设施均是为了便利每一位用车客户提供的,请大家要发挥公德心,切勿将车上物品随意携离下车。

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4、如巡检人员或下一位用车客户发现车内设备有损毁或丢失的情况,将进行相应的调查取证,向损坏物品人员或者随意携离物品者进行收费。

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5、将按照物品的原价进行收费,具体费用视情况而定,例如:需要看损坏物品的价值,继而进行相应的收费赔付。

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