手机淘宝怎么退货退款

1、在手机桌面，点击手机淘宝；

2、跳到手机淘宝软件首页，点击我的淘宝；

3、如果还没有收货商品，在此页面点击待收货；

4、找到你想要退掉的商品，点击进订单详情页面；

5、在订单详情页面点击退货按钮；

6、进到选择服务页面，点击我要退货退款；

7、进入申请退款页面，勾选好退款原因与填好金额；

8、点击退货方式，勾选上门取件，选择快递来收货时间，点击确定；

9、如有质量问题的，在补充描述和凭证那里上传照片，点击提交；

10、等待商家处理，商家同意退货后，会有快递员根据你的取件时间和地址上门来取走商品，完成退货；

11、之后，淘宝会根据你的信誉度，把你支付商品的金额退还到你支付银行卡或支付宝上，完成退款。