开网店都需要准备什么

1、【选择项目】做好网上和市场调查，现在网上最热门的是女性用品，比如女装、女鞋、化妆品、十字绣等等，是销售量最多的，尤其女性用品前景广阔，需求量大，但是更新速度比较快。家纺、电子产品也是销售量名列前茅，无论选择哪项投资，质量是关键，现在淘宝的改版，主要针对的是老顾客营销

3、【快递的选择】好的快递服务态度好，而且价格合理，发货速度快。我们根据当地的环境选择适合自己的快递，要货比三家，因为快递费用过贵、速度很慢，都会直接影响顾客的二次购买，目前快递有EMS、申墩伛荨矧通、圆通、中通、顺丰、韵达、天天等等，可以从中选择，与合作方沟通谈妥，来争取最理想的价位。也可线上选择快递

5、【沟通工具】网店不比实体店，只需用口和客户直接交谈，相对于网店而言，我们则要准备与买家沟通的工具，就是旺旺了，有阿里旺旺和千牛两个版本的，而千牛却在阿里旺旺基础之上进行了不断地创新，功能增至更多，让卖家操作起来更能轻便自如

7、【售中、售后服务】有很多买家与卖家一番沟通后，未必就会交易成功，所以在交谈中，要切实的为买家考虑，貅冥尜坼服务态度要好，不要肆意的诋毁买家，对待不同的买家要采取不同的方案，因为人的性格是不同的，多揣摩一下每个人的心理然后对症下药，就成功一半了，然后促成交易的成功，最后买家确认收货评价，整个交易就告一段落了