如何增加店铺的忠实粉？

1、1.短信

　　我们可以在消费者购买产品后，利用短信对消费者进行问候：产品感觉怎么样?体验怎么样?有什么建议的等。这些不仅可以加深消费者的好感，也可以对产品的改进起到帮助。

　　换季时分，或者店铺上新品的时候，我们也可以问候下买家，该换新衣啦;在买家购买了宝贝一段时间以后，可以教给买家如何保养宝贝的小贴士。当然，最重要的是，在店铺上新或者做活动的时候，不要忘了在你们的老客户前面主动地提高下曝光率。

2、2.优惠券

　　现在的优惠券已经不是传统意义上的金额优惠券，而是根据活动的形式展开各种各样的优惠券，而各种包装下的优惠券，不外乎就是想要让买家更加明确这张优惠券的使用目的以及条件。

3、3.小礼品

　　可以增加一些新的做法，在消费者购买的宝贝中放置一些小惊喜，可以是精美的礼品，也可以是小彩票!这些不算贵重的东西，都可以给消费者带来很大的惊喜，也会让消费者对店铺产生好感，更经常到店铺去购买产品。

4、4.积分换礼品

　　我们可以在店铺最明显的地方附上我们店铺的积分秀：各类送积分活动、积分返现、积分领取宝贝等。送积分可以让对产品犹豫不决的消费者成为你的顾客;积分返现也可以让消费者进行二次消费;消费者秀积分也是帮我们宣传的一种渠道。

5、5.解决售后服务

　　每个人的心理都不同，审美观、价值观也不同，所以我们很多满足所有消费者的购物体验，可能一些消费者在购买产品后无缘无故就给了差评，这些都是卖家无法顾及到的。

6、总结的维护老顾客的技巧都在这里了，想实践这些技巧，说到底还是要有一颗细腻的心，知道站在客户的心理去想问题，当你做到细致入微的时候无形之中就吸引了一大批粉丝呢!