服务营销如何齐头并进

目前各家电厂家，企业都在大力推阮器态奁展新零售营销模式，家电行业也在不断推出新零售营销的概念。积累顾客，服务顾客是一种行业的必然趋势，致使家电企业需要必须实行这种战略。但很多企业实施的营销战略，效果并不理想。因为抛开服务，单讲营销在家电行业中并不一定适用，产品的售后服务在产品的购买决策中占据着举足轻重的地位。

一个企业的营销系统(线上系统和整体运营系统)是否足够“美”需满足以下几点：

1、开源节流：不仅提高销售额、利润率，还能缩减开支、节省人力;从多方面多层次提升企业运行效率，帮助企业赚钱。

2、线下的“人”是否有足够的理由和便捷性接入(使用)线上系统(也叫客户体验)。

3、线上和线下对接交互是否充分，双向数据对流是否充分。比如线上系统收集线下行为数据，而线上系统对数据整理，分析后指导线下行为，经指导后的行为再次进入线上系统进行二次分析。双向交互次数越多越频繁，即表示该系统越美。

4、一个慧智服务营销系统的线下流程设计，应更多的照顾线下原有的行为习惯。当然改变是必须的，但是改的越少，越容易被人接受。互联网革命也需要建立最广大的统一战线，团结一切可以团结的人和力量来一起推动。现在代理商的配合程度对慧智服务营销项目的成败有很大的影响。

方案实施效果

1、以服务方式吸引粉丝关注，更容易获取客户认可。2、汇集各代理商销量订单明细，了解代理商销量、产品单价。3、售后服务水平可控，增加品牌的美誉度与顾客体验。4、照顾线下原有的行为习惯，结合销售慧智的系统，成本可控，服务可控等。5、代理商可在系统中直接向总部下订单。