如何让顾客变成店铺的忠实VIP

1、加强店员服务意识客户服务的好坏，源头还是要从员工开始，只有让员工深刻意识到服务的重要性，才能够不断提高店铺的整体服务意识，让客户满意。

3、及时响应客户需求在顾客遇到困难的时候，或者顾客在对产品提出疑问的时候，都应及时地响应，给他们一个满意的答复，一方面降低客户的抱怨情绪，也能够提高顾客的忠诚度。

5、感情服务投资对于一些老顾客，可以建议一个长期的感情投资，除了谈论产品之外，还可以谈到生活的话题，这样的走近他们的生活，也就慢慢走近他们的心理。