拜访顾客的业务流程
1.准备 2.使自己的情绪达到巅疯状态3.准时进门寒暄问好 4.赞美顾客 5.与顾客快速建立信赖感6.了解顾客的问题需求及渴望 7.找到顾客的关键按钮8.猛按关键按钮给顾客痛苦9.加大痛苦 10.提出解决方案 11.马上塑造产品价值12.告诉顾客解决方案的好处13.把好处扩大14.做竞争对手的分析15.预先框视解除反对意见 16.测试成交或假设成交17.成交签单收钱18.要对方转介绍一个同等级的朋友或同事 19.走时道谢顾客20.回去发信息感谢顾客给,顾客信心21.后续每周一个到两个信息再打电话问好。
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