测试人员在报告错误时应注意哪些方面

1、1.描述清楚、精确、简洁 表意清楚对一份错误报告时最基本的要求，至少语言要明确无歧义。如果程序员不知道报告说的是什么意思，那就跟没说一样。 在书写报告时注意一个错误一个报告，不要在一个报告中合并两个错误。

3、3.描述事实而不是揣测 在错误报告中，要设法搞清楚什么时事实、什么时推测。在错误报告中应尽量只描述看到的事实，而省去测试人员的测试，因为这可能会误导程序员对错误的定位。 在错误报告中要减少一些关于错误的意见。

5、5.妥善处理间歇性错误 并不是所有的错误都需要重现，测试人员经常会遇到程序刚才不好用，运行一段时间后又好了。 大多数“间歇性错误”并不是真正的“间歇”.其中的大部分错畚容尬檬误与某些地方是有联系的，有一些错误可能是内存泄漏产生的，有一些可能是其他程序在不恰当的时候修改某个重要文件造成的。