开五谷杂粮店如何与客户打交道

1、　　第一、如何与年长者打交道?　　对于年长的顾客，一定要有耐心，一般他们在对其产品有所疑问的时候，一定要耐心解答，因为谁都希望买到的产品是最好的。所以在解答中，一定要态度诚恳，稳重，让顾客信赖。

2、　　第二、如何与年轻人打交道?　　出头的年轻人正时青春动人的年纪，她们也比任何人都更关注健康。所以唁昼囫缍这类人群也经常去一些五谷杂粮店买一些基础的身体护理产品。所以在接待她们的时候，不妨塑造出一种轻松愉快的氛围。如果这类的顾客是比较活跃的，那么店员也可以多加询问，因为年轻的人都会直截了当的说出自己的需求，当然，店员可以抓住这些内容进行沟通，适当的给顾客一些合适的赞美。

3、　　第三、如何与有洁癖的顾客打交道?　　都说处女座难搞定，因为他们是洁癖。对于一些洁癖的顾客来说，最在意的无非是开五谷杂粮店的干净和整洁，哪怕一块小小的毛巾。所以接待这类的消费者的时候，一定要提前整理好五谷杂粮店的卫生，除了一些公共场所，同时个人卫生也是非常重要的，只有这样，这类顾客才会放心的让你为她提供服务。

4、　　第四、如何与比较聪明的顾客打交道呢?　　开五谷杂粮店还有一类群体也比较难搞，那就是十分精明和聪明的人，他们一般都会咬文嚼字，注重细节，甚至是注意你的话语前后有没有矛盾等等。所以在接待这类人群的时候，做好就是做一个聆听者。让这些聪明的顾客自由发挥，在必要的时候，和对方交流，让顾客也感觉到自己的诚意。