如何与客户建立友好关系

1、与客户的第一次接触尤为重要，你要把自己看成是帮客户解决问题的，而不是来给他推销东西的，不要一个劲的夸自己的产品如何如何好，而忽略客户艘凿窭锔真正的需求，你的东西再好与我有什么关系，有时候客户会产生这种心理。一定要明白自己是来帮客户解决需求的，只有客户的需求而你正好可以满足的时候，合作自然而然就发生了。

2、与客户交往过程中一定要坦诚，当然并不是说你什么都要对客户说，毫无保留，而是你要保证你说出来的内容都是真实可靠的，这样客户才会放心与你合作，否则可以提供这项服务的又不是只有你一人，他凭什么要与一个骗子合作。

3、一定要站在客户的立场上去替客户着想，而不是一味地只是去达成这次的合作，你要相信建立一个有效的人脉关系远远比你当时达成这一次的合作来的意义大，而且带来的效益更好。

4、售后一定要完善，并不是说完成本鸱远忡绑次合作就可以了，后期的一些零零散散的小事也要上心，你要明白你做的并不是一次性买卖，而且你这次帮客户维护好了，下次不仅他自己还会继续找你合作，他还会介绍一些自己的朋友来你这边，后期的结果会远比你预想好得多。

5、平时没事的时候也可以偶尔走动走动，这样可以进一步增加彼此的感情，而且可以帮助你更好地了解客户的一些习惯，或者可以帮你融入到客户的圈子里，进而扩大自己的人脉，当然走动要有度，不要太过，一过，就带有功利性了，会让客户特别反感。

6、当你知道了客户有一些问题需要解决或者有些客户的小忙而你又正好可以帮助的时候，千万不要吝啬出售，你要知道锦上添花容易雪中送炭不易，当客户有些小困难得到了你的帮助的时候，那么下次他要是有需要合作的时候，肯定就会首先想到你了。