陷入困境的企业ERP系统该如何接手

1、第一，接手人要获得高层领导的支持，并拥有决对的“生死大权”。在接手人接到ERP项目的时候，就应该立即召开ERP项目会议，发布项目经理更换消息以及之后的项目人员和他们的职责，讨论现在的ERP项目现状以及接下来要解决的问题以及步骤。在这个会议过程中，企业的高层领导要陪同，并在会议上要赋予高权利给接手人，这样接收人才会在之后的工作中拥有领导威力。

2、第二，在接手ERP系统项目团队的时候要理清团队中的人际关系，还要多对他们进行激励，减少矛盾。在这个过程中，最重要的是和IT部门的人际关系，因为是前任项目的直接领导下的团队，肯定会对新接手人有所抵触，这就考验了接收人的领导能力了。在项目接手后，接收人就需要对项目的各个成员进行沟通，并适时的给予他们工作上的肯定，调动了原项目参与人员的工作动力和信心，这样以后的工作才会顺利。

3、第三，要和前任项目经理搞好关系。这个有两种做法，一种是骂法，另外一种是敬法。骂法我想大家应拉悟有仍该很容易理解，就是挹掷秦把把什么ERP系统之前实施过程中的问题和困难都推到前任身上，显现出自己救世主的身份。不过骂法也要有个度，不然很容易造成反效果，让前任经理领导的团队对接收人产生厌恶心理。敬法就是给予前任足够的尊重和信任，正确处理好彼此的关系，就会变被动为主动，前任的支持者会自然而然地接受新任项目经理，成为项目重新启动的重要支柱力量。

4、第四，要让团队以公司整体利益为中心来实施ERP系统。ERP系统的核心项目小组基本上都是各个部门的核心人员，而各个部门也经常会出现很多摩擦，这个时候就考验接手人的团队建设能力，让他们以企业的整体效益出发，不要搞自我主义或者小团体主义，不然就很容易导致项目的再一次困境。