XT800远程服务平台之远程操作功能

XT800远程服务平台，适用于软件企业售后服务、IT运维服务、连锁店IT管理、企业内部IT管理等场景，累计企业级客户超5千家，使用用户突破2百万人。

在“安全高效、规范专业”的设计理念之下，打造了性能卓越的远程协助系统，建立了完备规范的服务管理系统，兼集合了简洁客户管理系统、资产管理系统和即时通讯系统等为企业提供了全方位、一体化的远程服务平台。

小编现在给大家分享关于远程控制操作方面的功能！

1.1远程控制

远程控制窗口，查看或控制远程电脑桌面，并控制远程电脑的键盘和鼠标等输入设备

                              远程控制窗口

远程连接的方式有3种：

主动连接：通过输入对方授权码直接控制

发送远程控制请求，由对方确定是否接受远程控制。

对方发送请求，由工程师确定是否接受为他提供远程协助服务；

1.1.1主动控制：输入授权码。

                                身份认证-输入授权码

1.1.2发送控制请求

需要对方同意才能进行远程控制，

                                    等待对方确认

对方电脑会弹出远程控制请求提示框，

                                      消息提示框

1.1.3接受请求

被控端可以向主控端发送远程请求。被控端点击聊天窗口的请求协助按钮

                                     是否接受邀请

1.1.4远程控制配置选项

配置项：

画面的显示方式

画质和速度选择

选择观看/控制

向被控电脑发送Ctrl+Alt+Del调出对方的任务管理器

支持全屏显示，点击按钮进入全屏模式。

点击

                                      配置选项