淘宝退款成功但钱没到账如何解决

1、打开淘宝，进入我的淘宝页面。点击页面中【我的订单】入口。如下图红标所示。

3、退款成功后，如下图红标位置所示，点击页面中的【退款成功】入口

5、进入该订单咨询页面，输入【退款未到账】发送，如下图所示

7、系统跳转后，即可看到系统退款详情，如你未收到前款，系统小茁茌拿逝蜜会提示你，退款时间，如是使用银行卡支付，则退款会到你对应的支付卡里面。