如何正确使用跨越(跨越速运)微信公众号
1、1.登入微信,在微信公众号搜索界面输入跨越速运,如下图:
2、2.点击跨越速运进入公众号界面,可以看到公众号简单的信息介绍,如下图:
3、3.点击进入公众号,界面显示登入或者注册即可使用公众号所有的功能服务,如下图:
4、4.在界面的左下角有个下单,点击下单按钮,会跳转到跨越APP登入界面,输入下单手机号和密码即可进入下单界面,完成下单操作,如下图:
5、5.在界面的中间有有个“我要查询”按钮,上拉框中显示有“运费查询”、“时效查询”、“单号查询”、“积分查询”4个功能按钮,如下图:
6、6.“运费查询”和“积分查询”与“我要下单”功能按钮一样,需要登入跨越APP才能继续操作。
7、7.“时效查询”可以准备的判断每种服务方式到达目的地的时间,只要输入原寄件地、目的地、选择运输方式、寄件时间即可,如下图:
8、8.每一票货都对应一个单号,如果想只知道货物的运输状态,点击“单号查询”,输入运单号,即可知道该票货的运输状态,是否已经到达目的地,是否已经签收等,如下图:
9、9.在界面的右下角,点击“综合服务”按钮,上拉框中有“个人中心”、“微客服”、“最新活动”、“产品介绍”、“APP下载”等功能按钮,如下图:
10、10.“个人中心”按钮是注册时,填写的发件人姓名,下单手机号码等信息,方便用户修改更新。
11、11.“微客服”按钮是用户在注册或者使用时候遇到问题不知道如何解决时,可以点击该按钮,找微客服寻求帮忙,如下图:
12、12.“最新活动”按钮是展现企业最近所举办的优惠活动,以便用户能及时参与该企业的所有优惠活动,如下图:
13、13.“产品介绍”按钮是介绍企业的主营业务,点击该按钮,在弹出的界面可以看到“当天达”、“次日达”、“隔日达”、“陆运件”、“同城件”5大主营业务,每项主营业务在里面都有详细的介绍,用户根据埠们萁猕自己货物的交期情况选择不同的物流服务,如下图:
14、14.“APP下载”按钮是客户除了可以在跨越速运微信公众号上完成下单寄件,查询等功能外,还可以下载跨越速运APP,直接登入APP完成所有的操作,功能比微信公众号上的更加强大,后续APP还会更糕恍阏绯新更多的应用功能,以供用户使用,如下图: