如何写好一份工作总结
1、首先,让我们来思考一个问题:为什么要写工作总结?可能大部分人会回答:“工作总结不就是总结工作吗?”这恰恰说明很多人并不清楚写工作总结的目标,他们只能拿着前辈同事的总结模板,依样画葫芦地套进去自己的材料,然后填上一个新日期,就变成自己的工作总结。他们把工作的手段当做工作的目标来完成,并以为这就是工作的本身,渐渐地他们讨厌工作,却不知道,自己从来就没有触摸到工作的核心。假如你不知道你做的事情目的何在,无论你走多远也不会看见方向。那么工作总结的目的到底是什么?

3、当你准备一份工作汇报,要达到你的目的,你的考虑很多因素:汇报的场合(在部门内部汇报讲的话和公司大领导汇报讲的话能一样吗?),汇报的对象(给部门领导和直属领导汇报的详细程度能一样吗?),回报的时机(主动汇报好还是被动汇报好?),汇报的使用者(自己用还是给领导用?),汇报的长度(写的短小精悍还是故意晒工作量?)。这些因素你能不仔细考虑吗?我的建议是:每次做工作总结,把你通过汇报要达到的目的用一句话写出来。

5、工作总结要找到好框架,什么是好总结,没有标准答案。但在职场做什么事情都有一个标准套路,以一般的月度工作汇报为例,常用的框架是:(1)上个月工作任务完成情况;(2)工作中存在的问题和不足;(3)进一步改进的对策和建议;(4)下个月工作任务目标分解。其实这个就是麦肯锡方法论里面的”现象-原因-对策-行的“四步法在工作总结里的具体应用。一般人做工作总结就是按照这个结构汇报,没有什么大问题。

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