12306用户名和密码忘记该如何找回

1、首先我们在百度搜索12306，接着打开官方网站

2、再打开的网站上找到登录功能

3、选择账号登录，往下拉，点击忘记密码

4、在打开的页面输入你当时注册的手机号，身份证等信息之后选择提交

5、点击获取手机验证码，然后填入框中

6、最后来到输入新密码的时候，输入之后点击提交

7、最后我们设置成功，使用新密码登录就可以了

8、总结：

1、使用电脑打开浏览器

2、使用百度搜索12306进入官方网站

3、进入官网点击登录

4、找到忘记密码

5、填入手机、身份证等信息

6、重新输入密码