服务人员采用什么站姿才符合礼仪

2025-05-10 00:25:08

1、为顾客服务的站姿采用为醑央嘤璨顾客服务的站姿时,头部可以微微侧向自己的服务对象,一定要保持面部的微笑,双手可以持物,双臀也可以自然地下媸舾硝窑垂。小腹不宜凸出,臀部同时应当紧缩。双脚一前一后站成“丁字步”,即一只脚的后跟靠在另一只脚的内侧。双膝在靠拢的同时,两腿的膝部前后赂为重叠。

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3、恭候顾客的站姿双脚可以适度地梆梯陶瘦叉开,两脚可以相互交替放松,即允许在一只脚完全着地的同时,抬起另外一只脚的后跟,而以其脚尖着地。双脚可以分开一些,但不宜离得过远。肩臂应自然放松,手部不矮璁咬约宜随意摆动。上身应兴伸直,并且目视前方。头部不要晃动下巴须避免向前伸出。

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