卖男装销售技巧
男装终端销售在很大程俣觊鄄幼度上与销售人员男装的销售技巧有很大的关系,卖男装的销售技巧有哪些呢?
推荐时要有信心:向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
从专业处发:针对独自一人进店的男性购物者,男性消费者在选购方面往往得被动的,更多的是以质量为前提,因此,销售人员就要主动的来为消费者下决定,但又因为男性消费者的理性因素,所以最好要以你的专业性去打动他。销售人员要主张他,不是一句简单的话,“就买这件吧”。要获得他们的大把钞票,就必须获得他们对销售人员的信任,根据我的研究和感受,那种买单信任来自终端销售人员对西服面料、做工、款式、搭配的专业。
审时度势,该赞美的时候赞美,不该说的时候不要说。针对那些有陪同者(老婆、女友、朋友)购物的男性。由上面男性的消费特征我们知道,男性的消费经验远不如女性来的多,因此,大部分的主张来自陪同者(当然,在你发现陪同者没有什么影响力的时候,把他当成独自购物者就是了,用你的专业影响他)。这个时候我们说就是,看他老婆(女友、朋友)的颜色行事、不轻下判断、不多说废话,只是把服务的动作殷勤到位就是了,就像前面那个夫妇买鞋的情况。甚至你服务的中心需要转移到她们(陪同者)身上:闲聊、赞美、认可她。
适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装,配合手势向顾客推荐。
开单注意:在最大限度地激发完客人的购买欲望之后,快速地取得客人的同意进入"打包"、"开单"之类的成交是聪明的举动,拖的时间越长,等到他内心的热度冷下来的时候,任何事情都可能发生。 开完了这单,不要那么快地送他出门--衬衫、领带、皮鞋、皮包、皮带、袜子你都可以帮帮人家的忙,搭配一下,看看效果。
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