淘宝卖家发错货如何投诉处理

2025-05-26 11:11:40

1、打开手机,点击淘宝app,进入淘宝。

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2、在淘宝右下角选择“我的淘宝”,进入个人界面。

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3、在淘宝个人界面选择“客服小蜜”,进入客服小蜜对话框。

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4、在对话框中输入“卖家发错货”,然后选择“发送”。

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5、在弹出的对话框中选择对应订单。

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6、在回复的信息中选择“查看更多”。

淘宝卖家发错货如何投诉处理

7、选择“如何投诉卖家发错货?”。

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8、在回复的信息中选择“查看更多”。

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9、如下截图,有三种方式可以对卖家发错货进行投诉。

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