交流中怎么因人而异
1、看人的个性说话
跟别人说话,要先弄清楚对方的个性。如果对方喜欢委婉的,你就应该说得含蓄些;如果对方喜欢率直的,你就应该说得刷快些;对方崇尚学问,你就应该说得富有哲理些;对方喜谈琐事,你就应该说得通俗些。总之,说话方式与对方个性相符,双方就能一拍即合。
2、一般来说,性格外向的人易于“喜形于色”,性格内向的人多半“沉默寡言”。同性格外向的人谈话,则应注意循循善诱,最重要的是表现真诚,挖掘一些对方比较在意、隐藏在内心深处的话题,让对方感觉你是在真正地关心他。
1、看人的身份说话
如果你对识字不多的人摆出一副知识分子的架子,满口之乎者也,肯定会让对方满头雾水,难以接受。如果你对文化修养较高的人,开口就是一副江湖腔,也容易引起对方反感,难以获得对方的信任和好感。
2、一位教授来农村考察,向一位八十多岁的老爷爷问道:“老人家,您今年贵庚几何?”老人想了半天,不知教授所言何事,然后反问“什么贵庚?”教授解释:“就是你多大岁数了。”老爷爷这才明白。这位教授说话不看对象,难怪会闹笑话。所以,要想收到理想的表达效果,就应当根据对方的身份说话。
1、看人的年龄说话
与年长者谈话时应保持谦虚,多用尊重和肯定对方的词语。长辈接受的新知识可能比你少,可是不论怎样,其经验要丰富得多。因此,在与他们谈话时,你要保持谦虚的态度。年龄大的人喜欢回忆往事,可以和他们聊聊本地市政的沿革、民情的变迁、风俗的演化等。也可以和他们聊一聊他的子孙后代,这些都是他们感兴趣的话题。
2、与年轻人谈话应沉着、稳重。这是因为后辈的思想虽然超前,但就某些方面的知识来说他们远远不及自己,因此,你无须降低身份。另外,与后辈谈一些他们很感兴趣的事物,让他们相信你是从他们的立场来看待事物的,让他们明白你也有与他们一样的观念,这样谈话就能很顺利地进行下去了。
3、与同龄人谈话应保持自己的个性。谦虚而不傲慢,以幽默随和为最佳。一般来说,同龄人之间更容易找到共同话题。比如与同龄的男人可以谈工作、社会热点及业余爱好;而与同龄的女人可以聊美容、服装、化妆品以及她们的孩子等。只有这样,才能和不同的人聊的深入,获得她们的好感和认可,从而达到沟通的良好效果。