1、打开西安一码通软件页面,点击个人信息申诉。
2、在个人信息申诉页面里点击三色码申诉,如下图所示。
3、进入页面后,填写当前健康码颜色信息。
4、最后填写申诉理由,点击提交,等待工作人员审核通过即可。