如何成为一个好的倾听者
1、做一个真正的朋友不能对他人评头论足:要让你自己换位思考。一个人很容易固执己见,而仅仅考虑别人跟你描述的影响。要注意的是,积极的倾听可能会被你内心的思考所阻碍。你必须敞开心扉,看到别人观点中的问题:你必须积极寻找他们观点的主旨所在。
2、在你倾听的时候,眼神交流是很重要的。当某人在和你谈话的时候,要直视他们的眼睛,这样他们在说话时就可以确定你理解了他们每句话的含义。甚至当话题不是令你很感兴趣的时候,至少也是保持对说话者的尊重。将你的眼睛和思想集中在他(她)身上然后就可以成为一个好的倾听者。
3、创造一个有助于身体和心灵的空间。祛除所有的杂念,集中你所有的注意力。关闭所有的沟通设备(包括手机),把谈话交流安排在一个没有打扰的地方。一旦你和谈话者面对面,静下心来,然后完全开放心灵去接纳谈话者所说的内容。

5、用身体语言鼓励讲话者。不断点头可以暗示你讲话者你听到了他的讲话,这将鼓励他们继续讲下去。采取和讲话者相似的身体姿势、位置和动作(像镜子)会使讲话者放松然后畅谈更多。

7、不要用你关于发言的感受和想法去打断别人。相反,你应该在打断别人滔滔不绝之前等待别人向你征求意见。
8、使用身体语言显示出你很感兴趣。积极的聆听过程包含了你和发言者的身体动作和面部表情。“你自己的表情”:看起来很感兴趣并且和发言者保持眼神交流。不要一直眨眼使发言者感觉不自在,而要对你所听到的内容表现出你的友好和接纳。

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