淘宝买家申请退货退款操作流程

2025-05-07 19:43:27

1、进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”;

淘宝买家申请退货退款操作流程

3、提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。

淘宝买家申请退货退款操作流程

5、家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款敌颉缪莽页面“填写退货信息”注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。

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7、确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。

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