在生活中怎样与人交流

人际蔡龇呶挞关系，是现代人不可或缺的生活和工作技巧。而众所周知，交流可以建立关系，也能破坏关系，其中的技巧需要我们去学习和寂缅赶诅掌握。如果能在实际交往中运用下述一些技巧，人际交往则将发生神奇的改变：

1.控制心情使之平静。也许你会发现，沟通中看似简单的每一条，要做到都不容易。特别在与重要对象深陷严肃问题的探讨、争论时，要把自己的观点搁置一边而聆听对方，难度的确很大。许多人总是担心自己不能被理解，迫不及待地倾倒自己的主张，却忽略了，这样的结果往往适得其反。

2.去聆听对方申述。在对方的话头抢过你时，最好的办法就是重复对方的话，强迫自己聆听对方的述说，这一招叫做“映像”。需要注意的是，这一招用太多有可能会激怒对方，尤其你的语气听起来更像嘲笑的时候。因此，应谨慎使用“映像法”。

3.开诚布公表达观点。建立一段关系需要破除藩篱，放开自己。不要害羞和害怕露出自己脆弱的一面，要尽量做到真诚和毫无保留。这可能需要直面某种痛苦和失望，但同时也意味着一段潜在新关系的开始。

4.关注自己和对方的肢体语言。交流的重点常常不是我们说了什么，而是说的方式。因而肢体语言比如语气、对方的反应、眼神交流以及你们之间的距离等等至关重要。在听对方说话的同时，要能读懂这些信号：（1）抱臂。可能是对方传递受到了侵犯的信号，或者不想继续的暗示。（2）缺乏眼神交流。一般说明对方对所谈话题不感兴趣。（3）加大音量。这提示着说话者已完全投入话题中，情绪激动。当然也可能是他们感觉自己没有受到重视。（4）转身。若对方在你说话的时候转身，则说明他不感兴趣想立即停止谈话。当然，在留心对方谈话中这些小动作的同时，也应该注意自己。保持眼神交流，选择合适的身体距离和语气，并且坐到谈话对象的旁边去，都是必要的。

5.遵循就事论事原则。有时争吵会波及一些不相干的事。发生这种情况时，应尽量遏制其发展，这时候应该走开。但为了避免误会，可以这样说：“看来，今晚再这样吵下去不会有任何结果，也许明早醒来再谈论会比较好，行吗？”

6.谈论重大议题时尽量控制情绪。正值情绪低落、紧张或愤怒时，没有人能讨论重大事情。

7.预先做好放弃的准备。争论也许是想证明自己是对的。事实上，双方都应该后退一步。这样的妥协表示你不再固执地认为自己一味正确，这也是这种情况下你唯一能决定的。因为如果“正确”对你来说比另一方的快乐更重要，或许对方不是你的朋友了。

8.用幽默和嬉笑舒缓紧张。日常谈话中的幽默轻松不是说要表现得滑稽，要做的仅仅是把自己固有的幽默尽量在谈话中运用起来。幽默有助于聆听生活中的挫折，是洞察事物的一种很委婉的方式。而嬉笑则提醒我们，应给自己的精神放放假，暂时远离严肃的工作。

9.交流不仅是讲话的要则。通常人们只把交流的重点放在谈话上，忽略了行动也更加有力。通过邮件等电子媒介保持每日或每周联系，能让对方知道你在他的生活中占有多么重要的位置。这样的交流看似很随意也很无关紧要，但能改善他的情绪。

运用一些交流小技巧，能让你获得更好的交流体验。尽管这些并不都总是奏效，而如对方看到了你作出的努力，也会受到激励，这样更好的交流才有可能发生。