如何在网易云音乐上找商城客服

1、我们得先点击屏幕网易云音乐App图标，进入App后，点击左上角的“菜单”按钮。

2、在左侧弹出的菜单中，我们点击“商城”。

3、进入“云音乐商城”首页后，我们点击下方菜单栏的“我的”。

4、进入个人中心后，我们点击“在线客服”，进入客服页面。

5、进入客服页面后，如果我们的问题属于常见问题，在页面下方已经罗列，可以直接查看。如果需要我们的问题在常见问题中都没有，我们就需要联系人工客服解决了，我们点下方“联系客服”即可，在跳转页面上，我们点击我们询问的问题的类别，然后会进入与客服咨询界面。