企业ERP规划应注意的问题
ERP规划是企业上ERP过程中非常关键的一步,这个过程是站在企业战略层次,把企业作为一个有机的整体,全面考虑企业所处的环境、本身的潜力、行业特盼内溲铫点、具备的条件以及企业进一步发展的需要,勾画出企业在一定时期内,所想达到的内控程度,从而去确定所需要的ERP实施的进度。定好规划,才能在ERP选型时,做出准确判断,以期省时省力。
企业在规划ERP的时候,要注意以下问题:
企业要树立全局观念,要注意“木桶理论”的影响:
一只沿口不齐的木桶,其存水量的多少,不取决于最长的那块木板,而取决于最短的那块木板。这就是管理学中的“木桶理论”。ERP是站在整个企业的高度上来开发和应用的,各个部门都是相互牵制,相互制约的。一个部门中的一个小小失误,可能会影响到其他各个部门的运作。
有一个IT说过这么一个事例:有一次财务经理把他叫进去,问他说使用的ERP系统怎么回事,在使用过程中算出来的单位成本差了5元,若实际成本真的这么低,我们早就发财了?他苦笑了一下,就开始检查这个问题是出在系统哪里。从入库,到领料,到物料购买,一步一步,查了好几个小时,终于发现了问题所在:材料价格报价错误导致的。原来,这个成品的其中一项物料降价了,采购没有严格按照价格审批流程来做,导致物料进货成本提高了,从而导致领出去的物料价格也就水涨船高了,成本自然就上去了。最后更改价格,重新跑了一趟流程,就准确了。就是因为采购人员的一个小小的疏忽,造成了整个环节的错误,真可谓是“一颗老鼠屎,坏了整锅粥”。所以,我们在做ERP规划时,一定到把各个部门都考虑进去,要把它当作一个整体,不能顾此失彼,须知你最后ERP实施的效果,是看“木桶”中的最短的一块板,而不是最长的那块。
要注意团队效应,建立一个高效的团队:
每个木桶总会有最短的一块板,木桶理论告诉我们,木桶的储水量取决于最短板的高度。不过,在特定的使用状态下,通过相互配合,可增加一定的储水量,如有意识地把木桶向长板方向倾斜,其储水量就比正立时的木桶多得多,或为了暂时的提升储水量,可以将长板截下补到短板处,从而提高储水量。
木桶的长久储水量,还取决于木桶各木板之间的配合紧密性,配合要有衔接,没有空隙,每一块木板都有其特定的位置和顺序,不能出错。如果每块木板间的配合不好,出现缝隙,最终只能导致漏水。ERP实施因为涉及到各个部门的厉害关系,所以,实施的时候必然会遇到各种阻碍。这就有必要在规划时,考虑建立一个新的团队,打破原来的利益关系,组建一个新的利益团队。这样才不会拘泥原来的系统流程,停留在就有的企业模式上,也有利于企业业务流程的创新化并且走向一个新的台阶。
在做ERP规划时,企业要有“开膛破肚”的决心,切忌“头痛医头,脚痛医脚”
有个故事叫作”鸽子搬家“,是这么说的:
一只鸽子老是不断地搬家。它觉得,每次新窝住了没多久,就有一种浓烈的怪味,让它喘不上气来,不得已只好一直搬家。它觉得很困扰,就把烦恼跟一只经验丰富的老鸽子诉苦。老鸽子说:”你搬了这么多次家根本没有用啊,因为那种让你困扰的怪味并不是从窝里面发出来的,而是你自己身上的味道啊。“
要知道,ERP是一个改革,而不是改良。当遇到流程冲突时,若发现是企业的流程存在漏洞,就要更改流程,而不是做表面文章,改系统流程来适应企业流程。这无疑是犯了鸽子搬家的错误。所以,我们在规划上ERP的时候,也扪心自问,我们有没有这个”革命“的决心和魄力,若没有,你上ERP的条件还不成熟,建议你还是暂时放一放。
在规划ERP时,要分阶段,不要一下子上全部的模块,切忌“一口吃下大象”
有一个企业老总讲了这样一个故事:
一天,一家公司的职员匆匆忙忙去上班,这一天,他有一个非常重要的会议,是关于他个人提升的事宜,偏偏今天早上起得迟了,今天若迟到,他的提升肯定完了。所以,今天他迟到不得,最糟糕的是,他现在只有30分钟的时间,一般情况下,做公交的话,要坐一个小时。这个职员只有坐出租车,希望能赶得及参加会议。好不容易才给他截到了一辆出租车,匆匆忙忙上车后,他便对司机说:“师傅,我很赶时间,拜托你走最短的路!”
司机问道:“先生,是走最短的路,还是走最快的路?”
小职员好奇地问:“最短的路不是最快的吗?”
“当然不是,现在是繁忙时间,最短的路都会交通挤塞。你要是赶时间的话便得绕道走,虽然多走一点路,却是最快的方法。”
小职员最后还是选择走了最快的路。
途中他看见不远处有一条街道交通挤塞得水泄不通,司机解释说那条正是最短的路。司机所言没差,多走一点路果然畅通无阻,虽然路程较远,多花了点时间,对花了点费用,却很快便到达目的地。
小职员最终也赶得上会议,还升了职当部门主管。
人总是希望能够一步到位。往往把效率跟效果联系在一起,以为有了效率,就有了效果。
很多企业在咨询ERP系统的时候总是急切想知道系统什么时候能上线,想着尽快解决系统上的问题,然而,他们不知道的是,一个ERP系统项目的实施,想要多快上线都没什么问题,但是这样急切上线的ERP系统却不是企业真正想要看到的效果,这个系统只是机械的,并不能给企业改变什么。所以说,企业做ERP规划的时候,不能只顾眼前的便捷利益,而是要着眼长久,这样才能保证,一个企业的竞争力。