邮箱客户端记录日志

1、点击左下角 工具集 ,选择 选项 

2、选择 常规 ，进入 用户体验改进 一栏，勾选 加入用户体验改进计划，帮助我们改进产品 ，在右侧，选择 记录详细的日志信息 

3、以上设置后，请记得重启下客户端。

1、使用时，再次发生问题，请提交日志给我们。

1、点击 打开日志目录 

2、日志目录中会有很多日志文件，请进行如下操作：

1.你的问题发生的时间点要记得

2.关闭客户端，后刷新下该目录

3.点击“修改日期”，让日志按时间进行排序；

4.打开你要提交的日志，看日志记录的是否是你发生问题的时间。

3、确认下日志是否是发生问题的时间，如下图，在每一行之前都有一个详细的时间点

1、提交格式:请参照以下格式进行问题提交

主题：客户端卡死/追踪不反馈/写邮件卡死

内容：

发生时间： 最好是具体到秒 

发生步骤： 进行什么操作时发生的 

日志： 把发生问题时的日志放到附件