电脑打不开淘宝,京东怎么办

1、第一步，打开IE浏览器，点击右上角的工具，弹出下拉子菜单。

3、第三步，点击“删除”，弹出删除浏览器历史记录的页面，勾选页面上的所有选项，然后点击删除。

5、第五步，点击“还原高级设置”，看看是否勾选“使用TLS 1.0”、“使用TLS 1.1”、“使用TLS 1.2”，点击应用确认，重启计算机，即可解决问题。

7、第七步，实在不行的话，可以重装系统，将系统恢复到初始化状态，应该就可以解决问题。